Sisällys

• Miten poimia meidät peliympäristöksesi
• Laaja pelivalikoima kaikille pelaajille
• Bonustoiminta ja edut
• Maksupalvelut & turvallisuus
• Asiakaspalvelumme pysyy jatkuvasti saatavilla

Millä perusteella poimia meitä pelipaikaksesi

Olemme rakentaneet vahvan paikan kotimaisten pelaajien piirissä tuottamalla ensiluokkaisen pelikokemuksen, mikä liittää standardin, turvallisuuden ja viihdyttävyyden. https://actioncasino.fi toimii Malta toimiluvan piirissä, mikä takaa asiakkaillemme avoimen ja reilun pelikentän. Lisenssi on myönnetty Malta Gaming Authorityn kautta, joka on yksi maailman tunnetuimmista uhkapeliteollisuuden valvojista.

Peliympäristömme on luotu huomioiden pelaajan kätevyyttä. Portaalimme pelaa vaivattomasti jokaisella laitteilla – olkoon kyse nyt PC, taulutietokone tai älypuhelin. Kännykkäpelaaminen on lisääntynyt merkittävästi viime aikoina, sekä olemme varmistaneet, että palvelumme on yhtä laadukas välittämättä siitä, millä välineellä käytät.

Tietoturva tärkeimpänä

Käytämme alan parhaita SSL-salaustechnologioita taataksemme, että jokainen omat tietosi & rahatapahtumat pysyvät täysin turvassa. Olemme mukana vastuuntuntoiseen pelaamiseen ja tuomme työkaluja, joilla kykenevät hallita peliäsi määrittämällä talletus-rajoja, häviörajoja tai pitämällä pelivälejä.

Turvallisuusominaisuus
Selitys
Hyöty asiakkaalle

256-bittinen SSL-salaus	Kaikki tiedonsiirto salataan pankkitasoisella suojauksella	Henkilötiedot & maksut täysin turvassa
Kaksivaiheinen todentaminen	Lisäsuojaus tilille sisäänkirjautumisessa	Estää luvattoman pääsyn käyttäjätilille
Rajoitusten asettaminen	Mahdollisuus kontrolloida maksuja sekä pelaamista	Edistää vastuullista pelaamista
Vahvistetut maksuvaihtoehdot	Yhteistyö vain turvallisten maksupalveluntarjoajien kanssa	Nopeat & varmat rahansiirrot

Kattava pelikirjasto jokaiselle asiakkaille

Peliportfoliomme kattaa yli 2000 peliä alan tunnetuilta sekä arvostetuilta kehittäjiltä. Olemme poimineet harkiten jokaisen pelinkehittäjän varmistaaksemme, että asiakkaidemme käytettävissä on vain korkealaatuisimpia sekä oikeudenmukaisimpia pelejä.

Pelityypit luonamme

• Slotit klassisista hedelmäpeleistä uusiin videopeleihin & jättipottipeleihin
• Casinopelit kuten blackjack, ruletti, baccarat & pokerivariantit
• Livepelaaminen oikeilla krupieerit reaaliaikaisessa pelialustalla
• Erikoispelit sisältäen bingo, keno sekä scratch-kortit
• Turnaukset säännöllisillä turnauksilla ja erikoispalkinnolla

Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution ja Pragmatic. Jokainen pelimme hyödyntävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), jota ulkoiset auditoijat testaavat säännöllisesti reiluuden takaamiseksi.

Bonustoiminta sekä kampanjat

Tarjoamme laajan valikoiman etuja niin uusille kuin uskollisille käyttäjillemme. Uusien käyttäjien bonuksemme on suunniteltu antamaan sinulle paras mahdollinen startti peliseikkailullesi, & uskollisuusohjelmamme palkitsee jatkuvasta uskollisuudesta.

Bonustyyppi
Kuvaus
Kierrätysedellytys

Tervetuliaisbonukset	Bonusta ensimmäisille talletuksille	35x bonus
Ilmaiskierrokset	Kierroksia valituissa kolikkopeleissä	40x voitot
Uudelleenlatausbonukset	Viikoittaiset bonukset	30x bonus
Rahat takaisin -kampanjat	Takaisinmaksua tappioista	Ei kierrätysvaatimusta
VIP-palkinnot	Yksilölliset tarjoukset kanta-asiakkaille	Vaihtelee

Uskollisuusohjelma porrastettuna

Uskollisuusohjelmamme koostuu useista portaista, joissa jokainen porras avaa uusia bonuksia & yksinoikeudellisia tarjouksia. Keräät pisteitä kaikista pelaamastasi kierroksesta, sekä nämä pisteet vievät sinua ylemmille portaille. Korkeimmilla tasoilla saat käyttöösi henkilökohtaisen VIP-managerin, nopeammat nostot sekä suuremmat kotiutusrajat.

Maksupalvelut sekä turvallisuus

Ymmärrämme, että nopeat ja varmat rahansiirrot ovat kriittisiä asioita peliympäristössä. Tämän takia olemme integroineet laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat suomalaisia käyttäjiä.

1. Tilisiirrot suomalaisista pankeista suoraan pelitilille
2. Verkkolompakoita kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter nopeisiin siirtoihin
3. Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard) klassisempaan maksamiseen
4. Ennakkomaksukortit nimettömämpään pelaamiseen
5. Kryptot bitcoin-maksuille sekä -kotiutuksille

Talletukset prosessoidaan välittömästi, joten pääset pelaamaan heti. Nostopyynnöt käsitellään yleensä 24 tunnin kuluessa, ja rahat saapuvat tililllesi valitsemastasi maksutavasta riippuen yhdestä kolmeen arkipäivään. VIP-pelaajillemme tuomme nopeutetun nostoprosessin.

Asiakastukemme on jatkuvasti tavoitettavissa

Asiakaspalvelutiimimme on koulutettu ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa asiassa. Tuomme tukea usealla väylällä varmistaaksemme, että saat apua sinulle sopivimmalla keinolla.

Yhteystapamme

• Live-chat käytettävissä 24/7 välitöntä apua varten
• Sähköpostituki yksityiskohtaisempiin asioihin
• Kattava FAQ-osio yleisimpiin kysymyksiin
• Puhelintuki arkipäivisin määrättyinä aikoina

Tukipalvelumme on saatavilla suomen kielellä, mikä takaa mutkatonta kommunikoinnin ilman kielimuuria. Pyrimme vastaamaan jokaiseen viesteihin mahdollisimman nopeasti – live-chatissa keskimäärin alle kahdessa minuutissa sekä sähköpostitse 24 tunnin kuluessa.

Sitoudumme jatkuvaan kehitykseen kuulemalla käyttäjien kommentteja & päivittämällä palveluitamme vastaamaan muuttuvia tarpeita. Olemme ylpeitä siitä, että voimme tarjota peliympäristön, mikä yhdistää viihteen, suojauksen ja ammattimaisuuden.